Your personal data will be used to process your order, support your experience throughout this website, and for other purposes described in our privacy policy.
Satın alımınız için teşekkür ederiz. Satın alımınızdan memnun kalmanızı umuyoruz. Ancak, herhangi bir nedenle satın alımınızdan tamamen memnun kalmazsanız, yalnızca tam bir geri ödeme almak üzere ürünü bize iade edebilirsiniz. İade politikamızla ilgili daha fazla bilgi aşağıda verilmiştir.
Teslimat ve Gönderim
Gönderim İşleme Süresi
Tüm siparişler, alındıktan sonra 2–3 iş günü içinde işlenir. Siparişler, Cuma günü saat 12:00’den Pazar gününe kadar veya resmi tatillerde işlenmez veya gönderilmez.
Yoğun sipariş dönemlerinde, gönderimlerde birkaç gün gecikme yaşanabilir. Eğer gönderiminizde önemli bir gecikme olursa, size e-posta veya telefon yoluyla ulaşacağız.
Gönderim Ücretleri ve Teslimat Tahminleri
Siparişinizin gönderim ücretleri hesaplanacak ve ödeme sırasında gösterilecektir.
| Sipariş Tutarı |
Standart Karayolu Gönderimi
(1–7 iş günü) |
| $0–$49.99 |
$5 |
| $50.00+ |
*Ücretsiz |
*50$ ve üzeri siparişlerde ücretsiz kargo.
Sevkiyat Onayı ve Sipariş Takibi
Siparişiniz gönderildikten sonra takip numaranızı içeren bir Gönderi Onayı e-postası alacaksınız. Takip numarası 24 saat içinde aktif olacaktır.
Gümrükler, Harçlar ve Vergiler
digitaltarget.com.tr siparişinize uygulanan herhangi bir gümrük ve vergiden sorumlu değildir. Gönderim sırasında veya sonrasında uygulanan tüm ücretler müşterinin sorumluluğundadır (tarifeler, vergiler ve diğer masraflar dahil).
Hasarlar
digitaltarget.com.tr, nakliye sırasında hasar gören veya kaybolan ürünlerden sorumlu değildir. Eğer siz
Siparişinizi hasarlı olarak teslim aldıysanız, lütfen kargo şirketinden talepte bulunun. Talepte bulunmadan önce tüm ambalaj malzemelerini ve hasarlı ürünleri saklayın.
Yanlış Gönderi Adresleri ve Teslimatı Reddetme
Ödeme sırasında verilen kargo adresinin kargo ortağımız tarafından geçerli bir adres olarak tanınmasını sağlamak için her türlü doğrulama girişiminde bulunuyoruz. Adresi doğrulayamazsak, güncellenmiş bir adres sağlamak için müşteriyle iletişime geçmeye çalışacağız. Adresi güncelleyemezsek sipariş iptal edilir ve para iadesi yapılır.
DİGİTAL TARGET E-TİCARET İÇ VE DIŞ LİMİTED ŞİRKETİ, müşterinin yanlış gönderim adresi vermesi ve paketi geri alamamamız durumunda sorumlu tutulmayacaktır.
Kayıp veya Çalıntı Gönderiler
Siparişinizi teslim almadıysanız, ancak kargo şirketi teslim edildiğini bildirdiyse, lütfen mümkün olan en kısa sürede bize bildirin:
- Ara +905551408975
- Ya da info@digitaltarget.com.tr adresinden bizi uyarın.
Nakliye şirketi ile bir hak talebinde bulunacağız. Yerel kolluk kuvvetleri de olaya dahil olacaktır. Soruşturma tamamlandığında siparişinizi değiştirecek veya para iadesi yapacağız. İnceleme için 21 güne kadar süre tanıyın.
İADELER
Tüm iadeler, satın alma tarihinden itibaren on beş (15) gün içinde postalanmalıdır. İade edilen tüm ürünler yeni ve kullanılmamış durumda olmalı, tüm orijinal etiketleri ve etiketleri takılı olmalıdır.
DÖNÜŞ SÜRECİ
Bir ürünü iade etmek için lütfen info@digitaltarget.com.tr adresinden müşteri hizmetlerine e-posta göndererek bir İade Ürün Yetkilendirme (RMA) numarası alın. Bir RMA numarası aldıktan sonra, ürünü satın alma kanıtı ve İade Formu ile birlikte orijinal ambalajına güvenli bir şekilde yerleştirin, ardından iadenizi aşağıdaki adrese postalayın:
DİGİTAL TARGET E-TİCARET İÇ VE DIŞ LİMİTED ŞİRKETİ
Attn: İade
RMA #
GÜLTEPE MAH. GÜDÜCÜ SK. NO: 3 B KÜÇÜKÇEKMECE/ İSTANBUL/ Turkey
Tüm iade kargo ücretlerinden sizin sorumlu olacağınızı lütfen unutmayın. İadenizi postalamak için izlenebilir bir yöntem kullanmanızı önemle tavsiye ederiz.
İADELER
İadenizi aldıktan ve ürününüzün durumunu inceledikten sonra iade işleminizi gerçekleştireceğiz. Lütfen iadenizin işleme alınması için ürününüzün teslim alınmasından itibaren en az yedi (7) gün bekleyin. Kredi kartı şirketinize bağlı olarak iadelerin kredi kartı ekstrenizde görünmesi 1-2 fatura dönemi sürebilir. İadeniz işleme alındığında sizi e-posta ile bilgilendireceğiz.
İSTİSNALAR
Kusurlu veya hasarlı ürünler için, para iadesi veya değişim ayarlamak üzere lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerinden bizimle iletişime geçin.
SORULAR
İade politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:
+905551408975
info@digitaltarget.com.tr
